Как настроить аутсорсинг маркетинга

September 20, 2018

Please reload

Недавние посты

Как писать объявления для контекстной рекламы - основы основ

June 4, 2018

1/1
Please reload

Избранные посты

Как настроить аутсорсинг маркетинга

 

Большинству небольших компаний приходится нанимать внешних подрядчиков на услуги маркетинга. А так как задачи бывают разного типа - от полиграфии до интернет-рекламы, то и подрядчиков обычно много. Как настроить взаимодействие с ними таким образом, чтобы все работало, как часы?

 

По сути есть три варианта работы с несколькими подрядчиками:

- контролировать процессы силами владельца/руководителя компании

- нанять маркетолога на зарплату

- договориться с маркетинговым агентством, чтобы оно курировало все процессы и нанимало подрядчиков

 

Я, как руководитель рекламного агентства, вижу все три модели в работе. И, по моему опыту, первую из них стоит вычеркнуть сразу. Во-первых, владелец бизнеса часто не очень понимает в маркетинге. Конечно, бывают исключения, но все-таки гораздо эффективнее строится работа, когда каждый занимается своим делом - владелец своим бизнесом, а маркетолог контролем маркетинговых активностей. Во-вторых, если делать это по уму, то это отнимает очень много времени. А спустя рукава - и результаты маркетинга печальные. 

 

Аутсорсинг на контроле маркетолога

 

Этот вариант, наверное, оптимальный для компаний покрупнее. Штатный сотрудник обычно активно вовлечен в бизнес компании, хорошо знает ее потребности и всегда рядом. Однако ему нужно платить ежемесячную зарплату, поэтому для маленьких компаний, где постоянно используется всего несколько рекламных каналов, а остальные требуются время от времени это слишком накладный вариант.

 

Есть еще одна проблема - это сложности с координацией разноплановых подрядчиков - например, логотип, исходно нарисованный для сайта, может не очень хорошо смотреться на печатной продукции и требовать доработки. И если вы уже заплатили одному подрядчику за лого,

 

второму придется платить снова за его обновление. И кроме того, это требует времени. Куда проще было бы оставить на ответственности одной компании всю работу с логотипом, вне зависимости от того, куда его ставить. И тут мы переходим к третьему варианту - агентство-координатор.

 

Маркетинговое агентство как куратор

 

Если вы передаете маркетинг на аутсорсинг в агентство, то именно оно берет на себя весь контроль взаимодействия между субподрядчиками. Если логотип, сделанный для сайта, не подходит для печатной продукции, это уже не ваша проблема. Чем еще удобна работа с агентством - почасовая оплата. 

 

Например, таким образом мы работаем с одним из наших очень хороших клиентов. Он ставит задачи, мы их выполняем. Ему не нужен маркетолог в штате, которому каждый месяц нужно платить зарплату, вне зависимости от его загрузки. Если есть работа, мы ее делаем. Нет, значит и платить не приходится. Задания могут быть самые разные - от отрисовки и печати стенда до ведения группы в Instagram. Задача поставлена - задача решена, а оплачивается только то время, которое ушло на ее решение. 

 

Самый скромный вариант такой работы - нанять толкового фрилансера, который будет координировать процессы вместо агентства и также платить ему по часам. Но в отличие от агентства, которое работает по договору с финансовыми обязательствами, фрилансер особенно никому ничего не должен. Нужно учитывать эти риски и искать специалистов только с проверенными рекомендациями. Ну и ресурсы у фрилансера обычно гораздо более ограниченные.  Тем не менее, это тоже вариант.

 

 

Полная версия поста на vc.ru

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

Мы в соцсетях
Please reload

Поиск по тегам